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Servicio Genuino Volvo

Servicio Genuino Volvo


Plan para optimizar el tiempo operativo


El Servicio Genuino Volvo optimiza el tiempo de funcionamiento y reduce el número de visitas imprevistas al taller. Los planes de servicio individuales para cada camión garantizan la realización del tipo de servicio adecuado exactamente en el momento necesario.

Nunca se arriesga la calidad
Mecánicos especializados que utilizan las mejores herramientas y Recambios Genuinos Volvo son los encargados de prestar el Servicio Genuino Volvo. Ya sea en el taller Volvo o por parte de un equipo de asistencia en carretera de Volvo Action Service.

Mantenimiento preventivo:

  • Planificación del mantenimiento de toda su flota
  • Adaptado a camiones y necesidades empresariales individuales
  • Para el máximo control y comodidad

Volvo Action Service:

  • Servicio de permanente de atención en carretera de vehículos
  • Asistencia en su propio idioma
  • Asistencia al conductor en temas financieros y de otro tipo



Mantenimiento preventivo



Cada camión recibe un trato exclusivo

Con el Servicio Genuino Volvo, obtiene un plan de servicio individual para cada camión, optimizado para responder a las necesidades del camión y de su empresa.

Mantenimiento programado
La premisa que sirve de base al concepto de servicio de Volvo, Servicio Genuino Volvo, es que todos los servicios necesarios deberían realizarse cuando se lleva el camión al taller para un mantenimiento programado.

Analizamos juntos las necesidades de servicio y diseñamos un plan que optimice la disponibilidad del camión Volvo. Pregunte a su concesionario cómo elaborar este plan para su camión y su empresa.


Volvo Action Service


Las paradas y los accidentes imprevistos pueden sucederle a cualquier persona o a cualquier camión. Volvo Action Service reduce al mínimo los riesgos al ofrecer asistencia permanente para reparación de vehículos y otros servicios.

 

Servicio completo para el camión


Gracias a nuestra eficaz red de contactos integrada por más de 1.000 concesionarios y proveedores Volvo en Europa, Volvo Action Service ofrece asistencia en prácticamente todo lo relativo a su camión, independientemente de cuál sea el modelo. Además de las averías del motor y de la línea motriz, podemos solucionar los problemas de la carrocería del camión, el remolque, la unidad de calefacción o refrigeración, los neumáticos, etc.


Asistencia que le permite seguir en marcha


Cuando el vehículo o el remolque no se puedan reparar en un plazo que le permita cumplir sus compromisos comerciales, Volvo Action Service puede encargarse de gestionar el alquiler de un camión o un remolque para que la carga llegue a tiempo a su destino. En caso de que el conductor tuviese problemas con las autoridades, Volvo Action Service puede encargarse de ponerlo en contacto con representantes legales locales.

Volvo Action Service también proporciona asistencia financiera de emergencia en caso de que el conductor se quede sin dinero debido a gastos inesperados, y puede repatriarlo en caso de que se vea obligado a abandonar el vehículo a causa de una avería o una enfermedad.

En resumen: si su camión se detiene inesperadamente y no puede solucionarlo, llame a Volvo Action Service. Volverá a estar en marcha muy pronto.

Teléfono Volvo Action Service: 900 963 238


VAS On Call-Aplicación del Nuevo Volvo FH


¿Una parada inesperada en medio de ninguna parte? Volvo Action Service está sólo a un botón de distancia. VAS On Call le conecta automáticamente a un operador que habla su idioma (el camión comprueba la nacionalidad de la tarjeta del tacógrafo). Una vez conectado, el servicio es rápido y preciso, ya que ya se dispone del número de chasis, la ubicación y los posibles códigos de error.





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